♡ Kan ik ook een symbool laten graveren?

Natuurlijk! Je kunt dan één van deze symbolen kopiëren en plakken in het invoerveld:
♥ ♡ ★ ☆ ∞

♡ Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja en nee. Alle gepersonaliseerde artikelen (met eigen foto en/of tekst) worden speciaal op maat gemaakt en kunnen om deze reden niet geretourneerd worden. Alle artikelen welke niet gepersonaliseerd zijn kun je wel retourneren. Neem hier voor even contact op met de klantenservice en vermeld daarbij je ordernummer. Je zal dan spoedig meer informatie van ons ontvangen.

♡ Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €2,95 (met track & trace)
De verzendkosten naar Belgie bedragen €5,95 (met track & trace)

♡ Moet ik thuis blijven om het pakketje te ontvangen?

Nee hoor! Al onze artikelen passen door de brievenbus. Dat is even handig!

♡ Kan ik mijn pakketje volgen?

Alle pakketjes binnen Nederland worden standaard verzonden met een track en trace code. Deze ontvang je automatisch per mail wanneer wij jouw pakketje hebben verzonden. Voor zendingen naar het buitenland kun je zelf kiezen of je het pakketje met een track & trace code laat verzenden. Wanneer je hier voor kiest ontvang je automatisch een mail van PostNL wanneer jouw pakket is verzonden.

♡ Krijg ik een proefdruk te zien?

Jazeker! Zodra jij je fotobedel hebt ontworpen krijg je direct een voorbeeld te zien via onze designtool hoe jouw bedel gaat worden. Hou er wel rekening mee dat de uit eindelijke bedel met de handgemaakt wordt en wellicht ietsepietsie af kan wijken van het digitale voorbeeld. We maken er altijd iets moois van!

♡ Wat is de verzendtijd?

Alle bestellingen worden binnen 3 werkdagen na bestelling verzonden.
M.u.v. artikelen waar een andere levertijd bij vermeld staat. Elk artikel wordt met de handgemaakt, speciaal voor jou!

♡ Hoe bestel ik een gegraveerde tekst bedel?

Een tekstbedel voor aan je bruidsboeket kun je gemakkelijk zelf online ontwerpen. Je kunt kiezen uit ons vaste assortiment met standaard teksten of je kunt je eigen tekst laten graveren. Kies je voor een standaard tekst dan kun je het gekozen artikel gewoon toevoegen aan je bestelling. Liever een eigen tekst? Dan kun je de tekst opgeven in het menu en vervolgens in je winkelmandje plaatsen.

♡ Hoe ontwerp ik mijn eigen bruidsboeket fotobedel?

Het is echt heel simpel! Je kiest een bedel uit welke goed matcht bij jouw trouwboeket. Vervolgens kun je direct de bedel customizen bij het artikel. Je voegt de foto toe welke je graag verwerkt ziet in de bedel, je positioneert hem mooi en vervolgens krijg je direct een online proefdruk te zien van het eindresultaat! Hoe handig is dat?!